Fidelidade digital para negócios locais

Transforme a primeira compra em clientes que voltam.

Crie cartões de selos, programas de pontos e raspadinhas digitais em um só painel. Seu cliente acompanha tudo no app, sem cartão de papel para perder, e sua equipe registra cada visita pelo QR Code ou pelo telefone.

  • 30 dias grátis no plano Free
  • Sem cartão de crédito no cadastro
  • App gratuito para seus clientes
Cartão de fidelidade digital, celular e recompensas Resgat.me
Exemplo de cartão de selos digital como o cliente vê no app Resgat.me
Três formas de recompensar

Escolha o que faz seu cliente voltar mais vezes.

Você define a meta, a recompensa e as regras de cada programa. O cliente vê o progresso no app e sabe exatamente quanto falta para ganhar.

Cartão de selos

A cada visita ou compra, o cliente ganha um selo. Ao completar a meta, resgata a recompensa e já tem motivo para começar o próximo cartão.

Ideal para: cafés, padarias, barbearias e salões de beleza, onde o cliente volta com frequência.

Como configurar selos

Programa de pontos

O cliente acumula pontos conforme as regras que você define e troca por benefícios ao atingir a meta, incentivando novas compras.

Ideal para: restaurantes, pet shops e lojas com compras de valores variados.

Como configurar pontos

Raspadinha digital

Você define a campanha e a quantidade de prêmios. O cliente raspa o bilhete no app e descobre na hora se ganhou.

Ideal para: datas especiais, lançamentos e ações para movimentar o balcão.

Conheça as raspadinhas
Como funciona

Do cadastro ao primeiro resgate em três passos.

Sem cartão de papel e sem planilha: o programa fica no painel e o progresso do cliente fica no app.

01

Crie seu programa

No cadastro, você já configura o primeiro cartão: selos ou pontos, meta, recompensa e regras de resgate.

02

Registre cada visita

No balcão, sua equipe registra selos ou pontos lendo o QR Code do cartão do cliente ou localizando o cliente pelo telefone.

03

O cliente volta para resgatar

O cliente acompanha o progresso no app e, ao completar a meta, você confirma o resgate no painel.

O que seu cliente vê

Progresso visível a cada compra.

No app, o cliente encontra seu estabelecimento, acompanha selos ou pontos e confere a recompensa e as regras de resgate.

  • Meta e recompensa sempre à vista
  • Aviso de quanto falta para resgatar
  • Regras e instruções de resgate no cartão
Aprender a configurar
CARTÃO DE PONTOS
Clube da casa
Válido conforme as regras da loja · 300 pontos
Recompensa: R$ 25 em benefício
Você tem 250 pontos
Meta:300 pontos

Faltam 50 pontos para resgatar

Uma surpresa a cada bilhete

Uma raspadinha pode transformar uma visita em um momento especial.

O lojista define a campanha e a quantidade de prêmios. Cada bilhete é sorteado de um lote com resultado definido; o cliente raspa no app e descobre se ganhou.

Conheça as raspadinhas
CAMPANHA ESPECIAL
Tem prêmio te esperando?Uma surpresa da sua loja favorita
Raspe para descobrir se ganhou!Uma surpresa da sua loja favorita
Passe o dedo sobre a área cinza para revelar o resultado.
BOA SORTE!DEMONSTRAÇÃO
Relacionamento na hora certa

Campanhas que aproximam sua loja da próxima visita.

Configure a recompensa no painel. O Resgat.me cuida do envio automático nos momentos definidos pela campanha.

Por proximidade

Convide o cliente quando ele estiver por perto.

Ative a campanha, escolha o cartão e defina um raio de 100 ou 200 metros no painel. Com a localização permitida no app, o cliente pode receber o aviso ao entrar na área da loja.

Ver campanhas para lojistas
Aniversário

Um presente para celebrar cada cliente.

Programe a campanha para entregar automaticamente pontos, selos ou uma raspadinha no aniversário, usando a recompensa e o canal configurados pela loja.

Conhecer o painel do lojista

A disponibilidade varia conforme o plano. O cliente controla a permissão de localização no aplicativo.

Painel do lojista Resgat.me para acompanhar campanhas e clientes
Painel do lojista

Tudo o que acontece no seu programa, em um só lugar.

Acompanhe quem participa, apoie sua equipe no balcão e mantenha contato com quem já comprou de você.

  • Crie cartões e defina suas próprias regras
  • Conheça quem participa dos seus cartões e acompanhe selos, pontos e resgates
  • Veja clientes do app e clientes atendidos pelo telefone
  • Cadastre operadores para registrar visitas e confirmar resgates
  • Divulgue novidades e campanhas para a base de clientes da sua loja
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Planos transparentes

Escolha o plano para o seu negócio

Consulte preços, limites e recursos atualizados diretamente dos planos disponíveis no país.

Carregando planos...
Para clientes

Seus cartões e recompensas no app.

Encontre estabelecimentos participantes, acompanhe seus cartões de selos ou pontos e confira as regras e instruções de resgate de cada recompensa.

Prévia do progresso de uma recompensa no aplicativo Resgat.me
01

Encontre um estabelecimento

Explore os parceiros e abra no app o cartão de fidelidade que deseja acompanhar.

02

Acumule selos ou pontos

A cada compra, siga o fluxo indicado pelo estabelecimento para registrar seu progresso no cartão.

03

Complete e resgate

Ao cumprir a meta e as regras do cartão, confira as instruções no app e apresente-o à equipe para solicitar sua recompensa.

Cartão sempre à mão

Leve a fidelidade para a carteira digital.

Seus clientes podem adicionar cartões elegíveis à Apple Wallet ou ao Google Wallet pelo app Resgat.me e consultar o cartão direto no celular.

Apple Wallet Google Wallet
Conhecer o app
Dúvidas frequentes

Começar é mais simples do que parece.

Respostas rápidas sobre teste grátis, pagamento, app e suporte.

O que é o Resgat.me?

É uma plataforma de fidelidade digital para negócios locais. Você cria cartões de selos, programas de pontos e raspadinhas no painel do lojista, e seus clientes acompanham o progresso e as recompensas pelo app.

Quanto custa? Existe teste grátis?

Você pode começar pelo plano Free, com 30 dias grátis para conhecer a plataforma. Depois, escolha um plano pago. Veja preços e limites de cada plano.

Preciso informar cartão de crédito para começar?

Não. O cadastro no plano Free não pede dados de pagamento. A cobrança só acontece se você escolher um plano pago no painel, com pagamento processado pela Stripe.

Como funciona o cadastro?

O cadastro é guiado em 5 etapas: perfil do estabelecimento, localização, acesso, primeiro programa de fidelidade e plano. Ao concluir, seu primeiro cartão já fica criado no painel.

Meu cliente precisa instalar um app?

Para acompanhar cartões, ver recompensas e raspar bilhetes, o cliente usa o app Resgat.me, gratuito para Android e iOS. No atendimento, sua equipe também pode localizar o cliente pelo telefone para registrar selos ou pontos.

Minha equipe pode registrar as visitas?

Sim. Você pode cadastrar operadores com acesso ao atendimento para registrar selos ou pontos e confirmar resgates.

Preciso de cartão físico?

Não. O cartão é digital e fica disponível para acompanhar pelo aplicativo Resgat.me.

Como funcionam as promoções por proximidade?

Quando a campanha estiver disponível no plano da loja e o cliente permitir a localização no app, ele pode receber um aviso ao chegar perto do estabelecimento. O lojista escolhe o raio no painel.

Posso guardar meu cartão na carteira digital?

Sim. Cartões elegíveis podem ser adicionados à Apple Wallet ou ao Google Wallet pelo app Resgat.me.

Posso cancelar meu plano?

Sim. A assinatura pode ser cancelada pelo próprio painel, na área Meu Plano.

Como os dados dos clientes são tratados?

Explicamos quais dados coletamos e como eles são usados na nossa Política de Privacidade.

E se eu precisar de ajuda?

Nossa equipe atende pelo WhatsApp e pela página de contato.

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